อ้างอิง

วิธีที่เราเก็บและปกป้องข้อมูลของคุณ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย คุณสามารถดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณตลอดเวลา

การเก็บข้อมูลขั้นต่ำการเข้ารหัสแบบ SSLสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณความโปร่งใสในการใช้งาน
Roma Slot วิธีที่เราเก็บและปกป้องข้อมูลของคุณ
ช่วยเหลือบัญชี

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณ เราจัดการคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขข้อมูล ลบบัญชี หรือถอนความยินยอมในการรับข้อมูลทางการตลาด

ทีมออนไลน์

แชทสดในบัญชี

เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียด หรือส่งคำขอลบข้อมูล ทีมจะตอบภายในเวลาทำการและช่วยดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น

อีเมลคุ้มครองข้อมูล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและสิ่งที่คุณต้องการ เช่น ขอสำเนาข้อมูล แก้ไขชื่อ หรือยกเลิกการรับโปรโมชั่น เราจะตอบกลับและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การจัดการความยินยอม

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณเอง ปิดการแจ้งเตือนทางอีเมล ปรับการรับข้อมูลทางการตลาด หรือดูประวัติการให้ความยินยอมที่คุณเคยให้ไว้กับเรา

Roma Slot เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้ทำอะไร

เราเก็บข้อมูลอะไรและใช้ทำอะไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราขอเฉพาะชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝาก-ถอน เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง เพื่ออนุมัติการโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และเพื่อแจ้งโปรโมชันหรือข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้องกับคุณ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นด้วยมาตรฐาน SSL และเก็บแยกจากฐานข้อมูลหลัก คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือขอให้ลบข้อมูลบางอย่างได้โดยติดต่อซัพพอร์ตของเรา ทั้งหมดนี้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย และเราจะปรับปรุงนโยบายนี้ให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นอยู่เสมอ

มาตรฐานคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและขั้นตอนการจัดการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานเฉพาะคนที่จำเป็นต้องใช้ในการให้บริการ มาตรฐานเหล่านี้ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่เราให้บริการ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่คุณส่งมาหาเรา ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลการทำธุรกรรม ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL ขณะส่งผ่านเครือข่าย และเก็บในฐานข้อมูลที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

การจำกัดการเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลบัญชีลูกค้า ตรวจสอบธุรกรรม หรือจัดการคำขอซัพพอร์ตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ทุกคนผ่านการฝึกอบรมเรื่องการคุ้มครองข้อมูลและผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการบัญชี ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และป้องกันการฉ้อโกง หลังจากคุณปิดบัญชีหรือถอนความยินยอม เราจะลบหรือไม่ระบุตัวตนข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลในบางกรณี ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

คำศัพท์นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณพบในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Roma Slot ให้เข้าใจง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลส่วนบุคคล การประมวลผล หรือสิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล แต่ละคำมีความหมายตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย และเราใช้คำเหล่านี้ตลอดทั้งเอกสารเพื่อความชัดเจน

ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร

ข้อมูลใดๆ ที่ระบุตัวคุณได้ เช่น ชื่อ เบอร์มือถือ อีเมล หมายเลขบัญชี PromptPay หรือที่อยู่ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลการเข้าใช้งานบัญชีของคุณที่ Roma Slot

การประมวลผลข้อมูลหมายถึงอะไร

กิจกรรมใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ตั้งแต่การเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ ใช้งาน เปิดเผย หรือลบข้อมูล ไม่ว่าจะทำด้วยระบบอัตโนมัติหรือด้วยมือในขั้นตอนการยืนยันบัญชี

ผู้ควบคุมข้อมูลคือใครในนโยบายนี้

Roma Slot เป็นผู้ควบคุมข้อมูล คือหน่วยงานที่ตัดสินใจว่าจะเก็บข้อมูลใดของคุณ ใช้เพื่ออะไร และเก็บไว้นานเท่าไร ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

คุกกี้ทำหน้าที่อะไรในเรื่องความเป็นส่วนตัว

ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์ Roma Slot บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ เพื่อจดจำการตั้งค่า ภาษา และเซสชันการเข้าสู่ระบบ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลคืออะไร

สิทธิของคุณในการขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ Roma Slot เก็บไว้ รวมถึงขอสำเนาข้อมูลนั้นได้ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

การลบข้อมูลทำได้อย่างไร

คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ เช่น เมื่อคุณปิดบัญชีและไม่มีธุรกรรมค้างชำระ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้เล่นใน Nonthaburi และทั่วประเทศถามเราบ่อยสุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ตั้งแต่การเก็บข้อมูลยืนยันตัวตน การใช้ข้อมูลในการฝากถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงสิทธิของคุณในการแก้ไขหรือลบข้อมูล เราตอบตรงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยและเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย

เราเก็บชื่อ เบอร์มือถือ อีเมล และหมายเลืออ้างอิง PromptPay หรือ Wallet ที่คุณใช้ฝากเงิน พร้อมเอกสารยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

เราเก็บประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือไม่ระบุตัวตน

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการโอนเงิน ผู้ให้บริการเกม และหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมาย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม

ได้ คุณสามารถเข้าสู่บัญชีและแก้ไขอีเมล เบอร์มือถือ หรือข้อมูลการชำระเงินได้เอง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดเพื่อขอแก้ไขข้อมูลที่ล็อกไว้ เช่น ชื่อจริง

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นตามกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวรหรือไม่สามารถระบุตัวตนคุณได้อีก

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ เก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยสูง และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต ระบบของเราตรวจสอบภัยคุกคามตลอดเวลา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต